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Senado de EEUU enfrenta aluvión de llamadas telefónicas tras acciones de Trump

Vista de la sede del Congreso, el 1 de febrero de 2025, en Washington.
(Carolyn Kaster / Associated Press)

Las personas que intentan comunicarse con las oficinas del Senado de Estados Unidos encuentran líneas telefónicas saturadas y buzones de voz llenos al tratar de expresar sus opiniones sobre las elecciones de gabinete del presidente Donald Trump, órdenes ejecutivas y medidas para desmantelar varios programas federales.

Un memorando distribuido al personal del Senado el martes indicó que había un número mayor de llamadas de lo usual y que algunos tenían problemas para comunicarse.

“El Senado está experimentando un volumen inusualmente alto de llamadas entrantes. Las llamadas externas podrían recibir una señal de ocupado temporal al comunicarse a una oficina del Senado”, según el memorando obtenido por The Associated Press.

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El aumento de llamadas telefónicas ocurre mientras Trump y su aliado Elon Musk trabajan para reducir el gobierno federal durante las primeras semanas del presidente en el cargo. Están cerrando agencias, congelando fondos temporalmente y presionando a los trabajadores para que renuncien, mientras que el personal del llamado Departamento de Eficiencia Gubernamental (DOGE), encabezado por Musk, se infiltra en los departamentos en un esfuerzo declarado para erradicar el fraude y el abuso.

Una publicación popular que circula en las redes sociales instó a los opositores de esas acciones a llamar a sus legisladores seis veces al día, todos los días —dos llamadas a cada uno de sus dos senadores y dos a su legislador en la Cámara de Representantes. “NO deberías molestarte con peticiones en línea o enviar correos electrónicos”, dice el comunicado. La publicación alentaba el uso de una aplicación para smartphones que facilita hacer múltiples llamadas por día.

Caitlin Christman, una contratista de apoyo institucional en Wisconsin, que fue suspendida la semana pasada de la Agencia de Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID), dijo que tardó cuatro intentos y cinco días en dejar un mensaje para su senador, el republicano Ron Johnson, después de lidiar con un buzón de voz saturado, saludos grabados de mala calidad y una señal de ocupado. “Quería expresar mi preocupación por el desmantelamiento de USAID sin ningún tipo de revisión, y transmitir mi experiencia con su trabajo, que creo que ha sido en el mejor interés de nuestro país”, dijo, señalando que espera ser despedida más tarde esta semana.

Meryl Neiman, de Ohio Progressive Action Leaders, y otros dentro de su red buscaron llamar la atención sobre el hecho de que tenían problemas para comunicarse con los senadores de su estado —los republicanos Bernie Moreno y Jon Husted— por teléfono o en persona en sus oficinas locales antes de las protestas nacionales del miércoles contra Trump y el Proyecto 2025, un manual de extrema derecha para el gobierno y la sociedad estadounidenses.

Ambos senadores son cercanos al vicepresidente JD Vance y estuvieron con él el lunes, durante un recorrido por el sitio del descarrilamiento de 2023 en East Palestine.

Aquellos frustrados por las acciones de Trump compartieron historias similares con la AP de no poder comunicarse con sus legisladores. Parecían estar experimentando barreras particulares para conectarse con las oficinas del Senado de los republicanos compañeros de Trump, quienes pueden estar más inundados que los demócratas porque los republicanos tienen la mayoría en la cámara baja y es más probable que tengan la atención del presidente.

Los legisladores también estaban frustrados, ya que buscan mantener las operaciones en medio del aluvión. Los buzones de voz del Senado solo pueden contener alrededor de 1.000 mensajes antes de llenarse y posteriormente ser catalogados y vaciados.

La portavoz de Moreno, Reagan McCarthy, dijo que ayudar a los habitantes de Ohio en necesidad es la máxima prioridad del senador. “Aunque el Senado ha estado lidiando con un volumen excepcionalmente alto de llamadas, nuestra oficina está comprometida a responder a cada uno de los habitantes de Ohio que necesiten asistencia y a trabajar en todas las solicitudes lo más rápido posible”, indicó la vocera en un comunicado.

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Esta historia fue traducida del inglés por un editor de AP con la ayuda de una herramienta de inteligencia artificial generativa.

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